VILKÅR OG BETINGELSER 

Vælg én af følgende

Handelsbetingelser for Erhverv

Handelsbetingelser for Private

 

 

Jesma vejeteknik A/S

CVR: 19434273

Helsingørvej 18

DK-7100 Vejle

(+45) 75 72 11 00

Jesma@jesma.dk

 

Handelsbetingelser for Erhverv

§ 1 Anvendelse

  1. Disse handelsbetingelser heraf kaldet ’vilkårene’ gælder for alle produkter, varer og ydelser, der sælges på https://jesma.com/da/ (herefter kaldet ’hjemmesiden’) af Jesma Vejeteknik A/S (herefter kaldet virksomheden) til erhvervsdrivende organisation og myndigheder i Danmark (herefter benævnt kunden).

 

  1. Vilkårene gælder medmindre andet udtrykkeligt og skriftligt er aftalt med kunden og Jesma Vejeteknik A/S. og uanset om aftalen foregår via internet, e-shop, telefon eller på anden vis.

 

  1. Det er en forudsætning for kundens køb at disse vilkår accepteres og kunden opfordres til at læse vilkårene grundigt igennem.

 

 

§ 2 Oplysninger, aftale indgåelse mv.

  1. Købsaftalen indgås hovedsageligt ved kundens elektroniske bestilling på https://jesma.com/da/. Derudover kan aftale indgås skriftligt (herunder e-mail) eller Mundtligt (herunder telefonisk henvendelse)

 

  1. Endelig aftale mellem kunden og Jesma Vejeteknik ses først som bindende når Jesma Vejeteknik A/S efter at have modtaget kundens ordre har sendt en skriftlig ordrebekræftelse pr e-mail som oplyser: ordrenummer, navn og adresse, betalingsmåde, leveringsadresse samt en oversigt over bestilte varer/ ydelser.

 

 

§ 3 Produkt information

På jesma.dk oplyses varens væsentligste egenskaber for yderligere oplysninger eller spørgsmål til eksisterende oplysninger kontakt da Jesma Vejeteknik A/S ved hjælp af Chat funktionen eller per mail/telefon.

  • Billederne der findes på hjemmesiden, er eksempler, og derfor ikke en del af aftalegrundlaget.

 

  1. Manualer: Når du handler hos Jesma Vejeteknik A/S accepteres du at der på nogle produkter medfølger en engelsk manual, og ikke dansk. Hvis der er spørgsmål til brug af vægten – så kontakt os gerne på XXXX eller brug vores chat funktion.

§ 4 Priser og betaling

Priserne er dagspriser, og der gøres opmærksom på at de kun gør sig gældende på bestillingsdatoen. Der kan derfor forekomme prisændringer.

  • Alle priser er opgivet moms og opgives i Danske kroner DKK med mindre andet udtrykkeligt fremgår.

 

  • Hos Jesma Vejeteknik A/S kan følgende betalingsmåder benyttes.
    • Dankort
    • Visa/Dankort
    • Mastercard

 

  • Betaling vil først blive trukket på din konto, når den fysiske vare afsendes eller det virtuelle produkt er oprettet med mindre andet er aftalt, eller fremgår specifikt af din ordre.

 

  • Jesma Vejeteknik benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL-protokol, hvilket betyder at dine data er sikrede og ikke kan læses af andre udefra komne.

§ 5 Levering

  1. Leveringstiden på ordren er 1-5 hverdage forudsat at varen er på lager.
    • Varer der ikke er på lager leveres hurtigst muligt
    • Det leveringstidspunkt der oplyses er omtrentligt og Jesma Vejeteknik A/S kan derfor ikke stilles til ansvar for en forsinket levering medmindre der er aftalt fast leveringstidspunkt for orden.

 

  • Tilkøber du verficering lægges 2 dage til leveringstid  

 

  1. Fragtomkostninger

 

 

  1. Distributør og aflevering

Vi afsender alle ordre med enten GLS  fra vores hovedkontor i Vejle, Danmark – direkte til den angivne leveringsadresse.

§ 6 Fortrydelsesret

Ønsker kunden at gøre brug af fortrydelsesretten, bedes denne kontakte Jesma Vejeteknik A/S pr.  mail jesma@jesma.dk

  1. Kunden har 14 dages fortrydelsesret fra den dag varen modtages af virksomheden eller en angiven tredjepart.

OBS: Udgiften ved kalibreringscertifikater og verifikation, vil IKKE blive refunderet da disse er resultat af manuelt arbejde.

  1. Returneringsomkostninger: betales af kunden. Husk at få en kvittering fra postvæsnet/ det pakkefirma varen returneres via, så du har bevis for at varen er sendt retur.

 

  1. Varens stand ved returnering: Kunden hæfter for den forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion. Dette betyder at du må prøve varen på samme måde som hvis du handlede i en fysisk butik.

 

Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragtes den som brugt og af forringet værdi. Dette betyder, at du ved fortrydelse af købet får en mindre del eller intet af købsbeløbet retur. Det er op til Jesma at vurdere varens stand.

 

  1. Fortrydelse af dele af et køb, det er muligt at returnere dele af et køb. Dette gøres ved at kontakte Jesma. Se Returneringsproces

 

  1. Levering af forkerte varer modtager du en vare du ikke har bestilt, eller en forkert leveret vare, skal du kontakte virksomheden og skriftligt gøre dem opmærksom på fejlen. Dernæst sendes den forkerte vare retur fragt betales i et sådant tilfælde af Jesma Vejeteknik A/S.

 

 

  1. Returneringsproces
    • Kontakt kundeservice og meld din returnering (oplys ordrenummer, produkt og årsag)

– TEL: (+45) 75 72 11 00

– Email: jesma@jesma.dk

  • Varen ligges i original emballage og pakkes forsvarligt med en kopi af fakturaen
  • Send pakke retur til nedenstående adresse, kunden bærer selv risiko ved pakken indtil modtagelse hos Jesma Vejeteknik A/S

 

Jesma Vejeteknik A/S

Helsingørvej 18

7100 Vejle

Danmark

 

  • Pakken modtages til undersøgelse. Herefter returneres totalbeløbet efter 7 dage til den konto, ordren er betalt med. Ved evt. værdiforringelse (se varens stand ved returnering) vil denne fratrækkes det returnerede beløb og kunden vil blive informeret herom.

 

 

§ 7 Reklamationsret

Der gives 1 års reklamationsret på alle varer.

  1. Reklamation vedr. fejl og mangler skal meddeles til i rimelig tid efter varens modtagelse. Her anses max. to måneder som rimelig tid, med mindre andet er aftalt. Vi refunderer rimelige fragtomkostninger

 

  1. Reklamationen frafalder ved forkert eller ualmindelig betjening af produktet.

 

 

  1. Jesma Vejeteknik A/S dækker returneringsomkostningerne i rimeligt omfang.

 

  1. Ved returnering kontakt Jesma Vejeteknik på mail jesma@jesma.dk eller tel +45 75 72 11 00

Reklamationer modtages ikke hvis disse er sendt på efterkrav.

 

§8 Klagemulighed

Klager over produkter kan sendes til:

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens

Carl Jacobsens Vej 35

2500 Valby

www.forbrug.dk

 

For EU-borgere uden for EU skal klager sendes via EU Kommissionens online klageplatform.

ec.europa.eu

Ved klage skal vores e-mail adresse angives: samt hjemmesiden du har købt varen på.

 

§ 9 Forbrugerbeskyttelse

Læs mere om din beskyttelse som forbruger når du køber via en PensoPay betalingsløsning:

https://pensopay.com/mere/forbrugerbeskyttelse/

 

§ 10 Gyldighed og forbehold for ændringer

Jesma forbeholder sig ret til at ændre og opdatere de regler og betingelser, der gælder for denne website. Det er derfor vigtigt, at du løbende holder dig orienteret om der er sket ændringer.

Senest opdateret 20.09.2019

 § 11 Kontakt

Jesma Vejeteknik kan kontaktes på

Tel: +45 75 72 11 00

Mail: jesma@jesma.dk

Eller ved brug af chat funktion i højre hjørne.

Vi bestræber os efter at svare hurtigst muligt.

Handelsbetingelser for Private

§ 1 Anvendelse

  1. Disse handelsbetingelser heraf kaldet ’vilkårene’ gælder for alle produkter, varer og ydelser, der sælges på https://jesma.com/da/ (herefter kaldet ’hjemmesiden’) af Jesma Vejeteknik A/S (herefter kaldet virksomheden) til privatpersoner i Danmark (herefter benævnt kunden).

 

  1. Vilkårene gælder medmindre andet udtrykkeligt og skriftligt er aftalt med kunden og Jesma Vejeteknik A/S. og uanset om aftalen foregår via internet, e-shop, telefon eller på anden vis.

 

  1. Det er en forudsætning for kundens køb at disse vilkår accepteres og kunden opfordres til at læse vilkårene grundigt igennem.

 

 

§ 2 Ordre procedure

  1. Når kunden har afgivet en ordre på vores hjemmeside, vil vores system sende en ordrebekræftelse til kundens e-mail så snart ordren er accepteret.
  2. Når ordren afsendes fra vores lager modtager kunden en besked og betalingen vil blive trukket.

§ 3 Produkt information

På jesma.dk oplyses varens væsentligste egenskaber for yderligere oplysninger eller spørgsmål til eksisterende oplysninger kontakt da Jesma Vejeteknik A/S ved hjælp af Chat funktionen eller per mail/telefon.

  • Billederne der findes på hjemmesiden, er eksempler, og derfor ikke en del af aftalegrundlaget.

 

  1. Manualer: Når du handler hos Jesma Vejeteknik A/S accepteres du at der på nogle produkter medfølger en engelsk manual, og ikke dansk. Hvis der er spørgsmål til brug af vægten – så kontakt os gerne på XXXX eller brug vores chat funktion.

§ 4 Priser og betaling

Priserne er dagspriser, og der gøres opmærksom på at de kun gør sig gældende på bestillingsdatoen. Der kan derfor forekomme prisændringer.

  • Alle priser er opgivet moms og opgives i Danske kroner DKK med mindre andet udtrykkeligt fremgår.

 

  • Hos Jesma Vejeteknik A/S kan følgende betalingsmåder benyttes.
    • Dankort
    • Visa/Dankort
    • Mastercard

 

  • Betaling vil først blive trukket på din konto, når den fysiske vare afsendes eller det virtuelle produkt er oprettet med mindre andet er aftalt, eller fremgår specifikt af din ordre.

 

  • Jesma Vejeteknik benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL-protokol, hvilket betyder at dine data er sikrede og ikke kan læses af andre udefra komne.

§ 5 Levering

  1. Leveringstiden på ordren er 1-5 hverdage forudsat at varen er på lager.
    • Varer der ikke er på lager leveres hurtigst muligt
    • Det leveringstidspunkt der oplyses er omtrentligt og Jesma Vejeteknik A/S kan derfor ikke stilles til ansvar for en forsinket levering medmindre der er aftalt fast leveringstidspunkt for orden.

 

  • Tilkøber du verficering lægges 2 dage til leveringstid (vægteksperten)

 

  1. Fragtomkostninger

 

 

  1. Distributør og aflevering

Vi afsender alle ordre med enten GLS  fra vores hovedkontor i Vejle, Danmark – direkte til den angivne leveringsadresse.

§ 6 Fortrydelsesret

Ønsker kunden at gøre brug af fortrydelsesretten, bedes denne kontakte Jesma Vejeteknik A/S pr. mail/telefon se punkt l)

  1. Kunden har 14 dages fortrydelsesret fra den dag varen modtages af virksomheden eller en angiven tredjepart.

OBS: Udgiften ved kalibreringscertifikater og verifikation, vil IKKE blive refunderet da disse er resultat af manuelt arbejde.

  1. Returneringsomkostninger: betales af kunden. Husk at få en kvittering fra postvæsnet/ det pakkefirma varen returneres via, så du har bevis for at varen er sendt retur.

 

  1. Varens stand ved returnering: Kunden hæfter for den forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion. Dette betyder at du må prøve varen på samme måde som hvis du handlede i en fysisk butik.

 

Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragtes den som brugt og af forringet værdi. Dette betyder, at du ved fortrydelse af købet får en mindre del eller intet af købsbeløbet retur. Det er op til Jesma at vurdere varens stand.

 

  1. Fortrydelse af dele af et køb, det er muligt at returnere dele af et køb. Dette gøres ved at kontakte Jesma. Se Returneringsproces

 

  1. Levering af forkerte varer modtager du en vare du ikke har bestilt, eller en forkert leveret vare, skal du kontakte virksomheden og skriftligt gøre dem opmærksom på fejlen. Dernæst sendes den forkerte vare retur fragt betales i et sådant tilfælde af Jesma Vejeteknik A/S.

 

  1. Returneringsproces
    • Kontakt kundeservice og meld din returnering (oplys ordrenummer, produkt og årsag)

– TEL: (+45) 75 72 11 00

– Email: jesma@jesma.dk

  • Varen ligges i original emballage og pakkes forsvarligt med en kopi af fakturaen
  • Send pakke retur til nedenstående adresse, kunden bærer selv risiko ved pakken indtil modtagelse hos Jesma Vejeteknik A/S

 

Jesma Vejeteknik A/S

Helsingørvej 18

7100 Vejle

Danmark

 

  • Pakken modtages til undersøgelse. Herefter returneres totalbeløbet efter 7 dage til den konto, ordren er betalt med. Ved evt. værdiforringelse (se varens stand ved returnering) vil denne fratrækkes det returnerede beløb og kunden vil blive informeret herom.

 

 

§ 7 Reklamationsret

Der gives 2 års reklamationsret på alle varer.

  1. Reklamation vedr. fejl og mangler skal meddeles til i rimelig tid efter varens modtagelse. Her anses max. to m som rimelig tid, med mindre andet er aftalt. Vi refunderer rimelige fragtomkostninger

 

  1. Reklamationen frafalder ved forkert eller ualmindelig betjening af produktet.

 

 

  1. Jesma Vejeteknik A/S dækker returneringsomkostningerne i rimeligt omfang.

 

  1. Ved returnering kontakt Jesma Vejeteknik på mail jesma@jesma.dk eller tel +45 75 72 11 00

Reklamationer modtages ikke hvis disse er sendt på efterkrav.

 

§8 Klagemulighed

Klager over produkter kan sendes til:

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens

Carl Jacobsens Vej 35

2500 Valby

www.forbrug.dk

 

For EU-borgere uden for EU skal klager sendes via EU Kommissionens online klageplatform.

ec.europa.eu

Ved klage skal vores email adresse angives: samt hjemmesiden du har købt varen på.

 

§ 9 Forbrugerbeskyttelse

Læs mere om din beskyttelse som forbruger når du køber via en PensoPay betalingsløsning:

https://pensopay.com/mere/forbrugerbeskyttelse/

 

§ 10 Gyldighed og forbehold for ændringer

Jesma forbeholder sig ret til at ændre og opdatere de regler og betingelser, der gælder for denne website. Det er derfor vigtigt, at du løbende holder dig orienteret om der er sket ændringer.

Senest opdateret 20.09.2019

 

 § 11 Kontakt

Jesma Vejeteknik kan kontaktes på

Tel: +45 75 72 11 00

Mail: jesma@jesma.dk

Eller ved brug af chat funktion i højre hjørne.

Vi bestræber os efter at svare hurtigst muligt.

Cart Item Removed. Undo
  • No products in the cart.