Płatność
Jesma Weighing Solutions A/S akceptuje płatności kartami Dankort/VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard oraz JCB. Płatność zostanie pobrana z Twojego konta dopiero po wysłaniu towaru. Jesma Weighing Solutions A/S szyfruje wszystkie dane Twojej karty przy użyciu tzw. protokołu SSL (Secure Socket Layer). Oznacza to, że osoby nieupoważnione nie mogą odczytać numeru karty ani innych informacji podczas transakcji z PBS.Dostawa
Jesma Weighing Solutions A/S dokłada starań, aby zamówienia złożone przed godziną 12:00 zostały wysłane tego samego dnia. Zamówienia złożone po godzinie 12:00 zostaną wysłane następnego dnia. Jesma Weighing Solutions A/S realizuje dostawy za pośrednictwem Post Danmark (chyba że wskazano inaczej) do odbiorcy w terminie określonym w zamówieniu. Terminowa dostawa wymaga jednak, aby Post Danmark przestrzegała zasad dostawy z dnia na dzień. W przypadku opóźnień ze strony Post Danmark, opóźnienie to wpłynie również na realizację dostawy w stosunku do żądanego terminu. Cele jakościowe Post Danmark dotyczące niezawodności dostaw to co najmniej 97% dla przesyłek listowych i co najmniej 99% dla przesyłek paczkowych. Należy pamiętać, że wartości te są średnimi i mogą obejmować istotne lokalne i czasowe odchylenia. Jesma Weighing Solutions A/S nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia ze strony Post Danmark. W przypadku bardzo dużych opóźnień (kilka dni) lub całkowitego braku dostawy, Jesma Weighing Solutions A/S oczywiście wyśle nową przesyłkę bez dodatkowych kosztów.Gwarancja
Jesma Weighing Solutions A/S udziela 2-letniej gwarancji zgodnie z duńską ustawą o sprzedaży towarów, obejmującej wady produkcyjne i materiałowe ujawnione podczas normalnego użytkowania produktu. Gwarancja nie obejmuje błędów, uszkodzeń ani zużycia powstałego bezpośrednio lub pośrednio w wyniku nieprawidłowej obsługi, zaniedbań w konserwacji, użycia siły lub nieautoryzowanych ingerencji. Reklamacje dotyczące wad, które powinny zostać wykryte podczas standardowej kontroli produktu, muszą być zgłoszone do Jesma Weighing Solutions A/S w rozsądnym terminie. Produkt może następnie zostać zwrócony w celu naprawy, wymiany lub – po uzgodnieniu – zwrotu środków. W przypadku spraw gwarancyjnych Jesma Weighing Solutions A/S pokrywa koszty zwrotu w rozsądnym zakresie.Reklamacje i zwroty
W przypadku wad, braków lub braku dostawy prosimy o kontakt:
Jesma Weighing Solutions A/S Helsingørvej 18 DK-7100 VejleZwroty należy również wysyłać na ten adres – prosimy pamiętać, że nie przyjmujemy paczek wysyłanych za pobraniem. Zwrotu można również dokonać odmawiając przyjęcia przesyłki lub dostarczając towar osobiście. Nie jest to wymagane, ale proces zostanie przyspieszony, jeśli wraz z paczką zostaną dołączone wystarczające informacje – na przykład kopia potwierdzenia zamówienia, numer rejestracyjny i numer konta bankowego, na które ma zostać dokonany zwrot, a także kopia ewentualnej wcześniejszej korespondencji.
Zwroty pieniędzy
W przypadku uzgodnionych rabatów, zwróconych towarów lub przedpłaconych produktów anulowanych przed wysyłką, zwrot całości lub części ceny zakupu zostanie dokonany. Zwroty są zwykle dokonywane na ten sam środek płatniczy, z którego została dokonana płatność.
Prawo odstąpienia od umowy
Na towary obowiązuje 14-dniowa polityka zwrotów, liczona od dnia ich otrzymania, a następnie 14 dni na ich odesłanie. Jeśli zdecydujesz się odstąpić od zakupu, wystarczy zwrócić towar w zasadniczo takim samym stanie i ilości, w jakich go otrzymałeś. Po otrzymaniu i zatwierdzeniu zwrotu cena zakupu zostanie zwrócona na Twoje konto w ciągu kilku dni. Koszty zwrotnej wysyłki pokrywasz samodzielnie.
Konsument może odstąpić od zakupu, nawet jeśli produkt był używany. Produkt uważa się za używany tylko wtedy, gdy został użyty w większym zakresie niż ten możliwy podczas testowania w sklepie stacjonarnym. Jeśli produkt był używany, zostanie dokonana indywidualna ocena tego, za jaką kwotę można go sprzedać jako produkt używany innemu konsumentowi.
